Políticas de Uso Aceptable
No aceptamos clientes que hospeden o promuevan información o servicios relacionados a:
- Juegos de Azar
- Foros
- Promuevan el odio
- Música
- Video Juegos
- Envíen correos masivos. Pueden usar proveedores como Sendgrid o Aweber, Mailchimp, etc.
- Servicios relacionados con temas sexuales: entretenimiento para adultos, bares de nudismo o seminudismo, pornografía, zoofilia, prostitución, servicios de acompañantes, salas de masajes, agencias de modelos, servicios de citas, librerías con orientación pornográfica, conversación telefónica para adultos.
- Bares y centros nocturnos
- Productos de riesgo y servicios nutracéuticos: acai o tés relacionados con la salud, productos milagro, complementos nutricionales, productos masculinos de realce, productos blanqueadores de dientes, limpiador de colon, productos de desintoxicación, píldoras de dieta y productos relacionados, rayas de glucosa, tabaquerías.
- Cualquier actividad illegal
Políticas de Compra y Entrega
Ninguno de Nuestros Servicios y Productos son físicos, por lo que la entrega se hará vía Internet. En la oferta se incluirá el periodo necesario para proveer, generar, producir y entregar los servicios y productos. Algunos son de entrega inmediata.
Para comprar deberá completar la información solicitada: Dirección Física, email, Teléfono de contacto, Datos Fiscales si requiere Factura, y datos del medio de pago (Oxxo, Transferencia Electrónica, Tarjeta Bancaria).
En el email proporcionado se confirmará la información acerca de la entrega de los productos.
En algunos productos será necesaria la verificación, vía telefónica, antes de iniciar el proceso de entrega.Esta condicionante se mostrará en la oferta, cuando sea el caso.
La mayoría de precios están en Pesos Mexicanos, pero algunos precios están en Dólares Americanos USD. En estos casos se incluirá un importe equivalente en Pesos Mexicanos. Si es un pago recurrente, el importe en MXN podrá variar de mes a mes.
Políticas de Pago
En cada oferta se describirán los medios de pago aceptados. Pueden ser:
Paypal, Tarjetas Bancarias (Débito y/o Crédito). Una vez autorizado el cargo, se enviará un mensaje al email proporcionado confirmando el pedido.
Oxxo. Se debe enviar comprobante a pagos@codigonube.com. Una vez validado el pago por nosotros, se enviará un mensaje al email proporcionado confirmando el pedido.
Transferencias Electrónicas. Se debe enviar comprobante a pagos@codigonube.com. Una vez validado el pago por nosotros, se enviará un mensaje al email proporcionado confirmando el pedido.
Políticas de Cambios .Si necesita hacer un cambio deberá contactar a clientes@codigonube.com. Haremos todo lo posible por hacer el cambio solicitado siempre que sea posible, a consideración de nosotros.
Falta de Pago y Suspensión de Servicios
En el caso de que no se reciba el pago en la fecha solicitada, el servicio se suspenderá. Y si en dos días naturales no se cubre el adeudo, el servicio se eliminará, junto con la información que resida en ese momento en lo servidores.
Devoluciones
En la compra o registro de dominios no hay devoluciones.
En productos y servicios que no sea dominios. en cada oferta se incluye la política de devoluciones.
Si el producto o servicio incluye Dominio, el precio de 300 MXN será descontando antes de hacer la devolución. El dominio seguirá siendo del comprador.